Trasparenza

Quali dati teniamo, e perché.

Cosa salva Sunnix, per quanto, e a chi passa. Per usare il sito non chiediamo niente: nome, telefono ed email servono solo se apri un account o se scrivi a un'azienda, e in quel caso vanno a lei.

Le regole, in breve

  • Non chiediamo un contatto per darti un numero

  • Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno

  • Niente pubblicità mirata, e le statistiche solo se accetti i cookie

  • Ogni dato ha una scadenza, scritta qui sotto

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026

Le stime del sito

Quando fai una simulazione o una configurazione senza account, Sunnix la salva per mostrarti il riepilogo e permetterti di condividerlo con un link.

Cosa si salva

  • L’indirizzo e le coordinate del punto scelto sulla mappa, cifrati nel database
  • Potenza, pannelli e, nella configurazione, le falde disegnate (superficie, inclinazione, orientamento)
  • La produzione stimata, anno e mesi, con l'accuratezza che PVGIS restituisce
  • La data di creazione

Cosa non si salva

  • Consumi, costi, accumulo e le altre scelte fatte nel riepilogo: restano nella pagina aperta
  • La bolletta, quando l'azienda la carica per comporre il tuo preventivo, in PDF o in foto: si legge nel suo browser, anche il testo delle foto e delle scansioni, e il file non parte mai

Per quanto

48 ore, poi si cancella da sola. Se la salvi nel tuo account, o l'hai fatta sul link di un'azienda, resta finché c'è quell'account.

Le sessioni

Ogni stima apre una sessione tecnica, che serve a far funzionare i passi e a contare quante stime si fanno.

Cosa si salva

  • Le coordinate del punto scelto
  • Il tipo (simulazione o configurazione) e se si sono usati i dati del tetto di Google
  • Lo stato (iniziata o conclusa) e, se conclusa, a quale stima porta

Per quanto

30 giorni, poi si cancella da sola.

Il tuo account

L'account serve a salvare le stime e, alle aziende, a usare Sunnix Pro. Si entra con un link o un codice che arriva per email: non c'è una password da custodire.

Cosa si salva

  • L'email con cui entri
  • Un cookie tecnico che tiene aperto l'accesso (non leggibile dagli script della pagina)
  • Le stime che hai salvato

Per quanto

Finché c'è l'account.

Dall'account scarichi una copia di tutti i tuoi dati («Abbonamento e avvisi» → «I tuoi dati»; per un'azienda, dentro «Azienda»). Chiudendo l'account si cancellano l'accesso e le stime; se sei l'unica persona dell'azienda se ne va anche l'azienda con tutto quello che contiene, e l'abbonamento Sunnix Pro viene disdetto — se invece ci sono altre persone, l'azienda resta e tu ne esci. Un monitoraggio ancora attivo — su un tuo impianto o su quello di un cliente che paghi tu — la chiusura invece la blocca: ti diciamo quale impianto, e va disdetto prima, perché non chiudiamo un account con un addebito in corso.

Le aziende su Sunnix Pro

Un'azienda che usa Sunnix Pro ha una sua pagina e dei link da mandare ai clienti. Per farli funzionare Sunnix tiene i dati che l'azienda scrive.

Cosa si salva

  • Ragione sociale, partita IVA, contatti, logo e sede: la sede serve a trovarla fra le aziende vicine
  • Listino, prezzi e prodotti con cui fa le stime
  • I preventivi che compone e le proposte che manda: prodotti, costi e, quando li legge da una bolletta o li scrive, i consumi del cliente mese per mese e il prezzo medio che paga. Servono a rifare lo stesso conto quando il cliente apre il link; il documento della bolletta e il nome non ci sono
  • I link e i loro conteggi: quante aperture, quante stime, quante richieste. Senza sapere chi: al più il comune, per avvisare l'azienda che qualcuno sta guardando
  • Chi ha accettato l'accordo sul trattamento dei dati dei clienti, quando e quale versione: è l'accordo dell'art. 28 GDPR, e senza non si può dimostrare di averlo

Per quanto

Finché c'è l'account dell'azienda. Se l'abbonamento finisce e non si rinnova, dodici mesi dopo si cancella tutto, con due avvisi prima.

L'email con cui il titolare entra non compare mai sulle pagine pubbliche: si vede solo quella che l'azienda scrive per farsi trovare.

Le persone di un'azienda

Un'azienda su Sunnix Pro può dare un accesso a ciascuna delle sue persone. Ognuna entra dal proprio indirizzo, e di ognuna Sunnix tiene il minimo che serve a farla entrare e ad avvisarla.

Cosa si salva

  • Nome ed email, scritti dal titolare quando aggiunge la persona
  • Cosa quella persona vuole ricevere per email: l'avviso a ogni stima e il riepilogo del mese, due interruttori suoi
  • Dove vuole ricevere gli avvisi, se non all'email con cui entra: vale solo dopo aver toccato il link di conferma mandato lì, e del link Sunnix tiene solo un'impronta, per due giorni
  • Chi ha fatto un link o una proposta: serve a mandare l'avviso a lei oltre che al titolare, e a farle trovare le sue cose

Cosa non si salva

  • Nessuna password: si entra con un link o un codice mandati a quell'indirizzo, e Sunnix non ne conserva nessuna
  • Niente conteggi sul rendimento delle persone: «chi l'ha fatto» è un dato tecnico, «quanto ha fatto» è una classifica che Sunnix non costruisce

Per quanto

Finché la persona è nell'azienda. Quando il titolare la toglie, la riga sparisce e le sue cose restano dell'azienda, senza più il suo nome accanto.

Quando Sunnix prepara la tua azienda

Se lo chiedi tu, o se Sunnix prepara l'azienda prima di consegnartela, una persona di Sunnix lavora dentro il tuo account: la pagina, il listino, i link. Non può toccare abbonamento, persone né l'indirizzo della pagina, e quello che crea non porta il nome di nessuno: è dell'azienda.

Cosa si salva

  • Fino a quando Sunnix può entrare: sette giorni da quando lo chiedi, due settimane dopo la consegna
  • Ogni modifica che fa Sunnix, con l'ora: la leggi in «Azienda», sotto «Cosa ha fatto Sunnix»
  • Per un'azienda preparata e non ancora consegnata, chi di Sunnix l'ha preparata

Cosa non si salva

  • Il contenuto delle modifiche una seconda volta: sta già nella tua azienda, e il registro dice solo cosa è cambiato e quando
  • Il telefono che lasci chiedendo aiuto: va a Sunnix per email, e non si tiene

Per quanto

Il registro resta finché resta l'azienda. La porta la chiudi quando vuoi, e dalla richiesta dopo Sunnix non entra più. Un'azienda preparata e mai consegnata si cancella dopo due mesi.

Gli impianti di un'azienda

Un'azienda su Sunnix Pro apre un impianto con un indirizzo, prima ancora della stima, e dentro ci stanno le stime, le proposte, il cantiere e i lavori degli anni dopo. Di ogni impianto Sunnix tiene la storia: cosa è successo, e quale persona dell'azienda l'ha fatto.

Cosa si salva

  • L’indirizzo dell’impianto e le sue coordinate, cifrati nel database (AES-256-GCM) con una chiave che ha solo il nostro server, e che impianto è: casa, capannone o terreno
  • Il nome che l'azienda gli dà per riconoscerlo, se glielo dà («Casa Rossi», «Capannone via Roma»): una riga che scrive e cambia lei, cifrata nel database (AES-256-GCM) con una chiave che ha solo il nostro server
  • La via come l'ha scritta l'azienda nel campo dell'indirizzo, prima di scegliere il suggerimento di Google: serve a riconoscere l'impianto accanto alla mappa, dove l'indirizzo di Google non si può scrivere. È cifrata come il nome
  • Chi dell'azienda l'ha aperto, e chi lo segue se l'azienda lo sceglie
  • I passi fatti sull'impianto — la stima salvata, il sopralluogo, ogni fase del cantiere — con la persona che li ha fatti e il giorno
  • Com'è fatto, se l'azienda lo scrive: le falde coi loro moduli, la potenza del modulo e dell'inverter, le batterie (quante e di che capacità) e la piattaforma dove si guarda la produzione, per esempio il portale dell'inverter. Sono dati dell'impianto, non di chi ci abita
  • La scena della tela 3D con cui l'azienda fa la stima di un campo o di una pensilina, e, se il confine l'ha preso dal catasto, le particelle da cui viene (foglio e numero, come li scrive la mappa catastale): mai il proprietario, che la mappa non ha
  • Se è archiviato
  • Le richieste dai link: quando chi visita il link di un'azienda chiede il preventivo, la sua stima — indirizzo e potenza — compare fra le richieste di quell'azienda, col giorno della richiesta

Cosa non si salva

  • Nessun dato del cliente: né nome, né telefono, né email. L'impianto si riconosce dall'indirizzo, o dal nome che gli dà l'azienda
  • Nessuna nota libera: non c'è un campo dove scriverle
  • Nessuna classifica delle persone: la storia dice chi ha fatto un passo, non chi ne fa di più
  • Di chi chiede il preventivo non teniamo il nome né i contatti: arrivano solo all'azienda, nell'email della richiesta

Per quanto

Finché c'è l'azienda. Un impianto archiviato resta, fuori dalla lista; quando l'azienda chiude l'account, i suoi impianti se ne vanno con lei. Una richiesta che l'azienda scarta esce dalla sua lista; la stima resta come le altre stime del link.

Le ortofoto

Un'azienda su Sunnix Pro può disegnare i pannelli su una foto del tetto vista esattamente dall'alto (l'ortofoto), invece che sulla mappa: quella di Google, o quella di un suo volo col drone, che carica lei. Il preventivo stampa la foto su cui si è disegnato.

Cosa si salva

  • L'ortofoto di Google attorno all'indirizzo (140 metri), le altezze dello stesso posto, quali punti sono tetto e quanto sole prende ciascuno, nella cartella dell'azienda, quando l'azienda la sceglie nell'editor o apre il tetto già pieno
  • L'ortofoto di Google di un campo grande (da 190 metri a quasi due chilometri di lato, da 10 cm a un metro per pixel), solo la foto, nella cartella dell'azienda, quando l'azienda la mette sotto la tela 3D
  • Inclinazione e verso delle falde misurati su quelle altezze, quando l'azienda disegna sull'ortofoto: stanno nella stima, come quelli scritti a mano
  • Le ortofoto dei voli dell'azienda: la foto raddrizzata col nord in alto, le altezze se le carica, i quattro lati sulla terra, il giorno del volo e chi l'ha caricata
  • Il pezzo di foto che finisce sotto i pannelli di un preventivo, salvato con la stima

Cosa non si salva

  • Il file originale del drone: il browser lo legge sul computer di chi lo carica e manda solo la foto raddrizzata e le altezze
  • Nessun dato di chi abita nella casa: la foto si ritrova dall'indirizzo
  • La foto della mappa dell'editor: non esce mai da Google Maps

Per quanto

L'ortofoto di Google, le sue altezze e il sole del tetto 30 giorni, come chiedono i termini di Google; poi si tolgono, e se serve si richiedono. Le ortofoto dei voli finché l'azienda non le toglie, dall'editor, o chiude l'account. Il pezzo stampato in un preventivo resta con la stima.

Le schede tecniche e le frasi lette dall’AI

Un’azienda su Sunnix Pro può far leggere all’AI le schede tecniche dei prodotti che vende, per compilare il listino, e scrivere in una frase cosa mettere in un preventivo («24 pannelli, un inverter, posa e allacci compresi»). Le legge Gemini, il modello di Google, col piano a pagamento: Google non usa quello che legge per addestrare i suoi modelli, ma lo tiene fino a 55 giorni per controllare gli abusi, e può conservarlo anche fuori dall’Unione europea. Alla frase si aggiungono i nomi e le taglie delle voci del listino, mai i prezzi; telefoni ed email li toglie Sunnix prima di mandarla. Sunnix controlla e conta, e l’azienda sceglie cosa aggiungere. Se l’azienda chiede di cercare la scheda online, a Google (tramite Gemini) arrivano solo marca, modello e taglia del prodotto; Sunnix scarica il PDF trovato solo dal sito del produttore, mai da un rivenditore o da un altro sito (se Google trova la pagina del prodotto, Sunnix cerca la scheda fra i link di quella pagina, sullo stesso sito), e lo legge come una scheda caricata, mostrando da dove viene e i suggerimenti di ricerca di Google. Ogni PDF, scaricato o caricato, si controlla prima di tenerlo: uno con programmi, allegati o azioni nascoste non si tiene.

Cosa si salva

  • I prodotti che l’azienda aggiunge al listino, coi dati letti, quando preme «Aggiungi»
  • Le righe che l’azienda aggiunge al preventivo, quando lo salva: come quelle scritte a mano
  • Quante letture ha fatto l’azienda in un mese, per il tetto mensile: un numero, nient’altro
  • La scheda tecnica in PDF dei prodotti che l’azienda aggiunge, fra i suoi documenti: si scarica a parte insieme ai suoi preventivi, e il cliente la scarica dal link. Quella trovata online la riscarica Sunnix dallo stesso indirizzo, solo dal sito del produttore e solo quando il prodotto si aggiunge, o quando l’azienda la aggiunge a un prodotto del listino che non l’aveva

Cosa non si salva

  • La copia del PDF che legge l’AI: si cancella appena letta. La scheda che resta col prodotto è un caricamento a parte, e solo dei prodotti aggiunti
  • La frase scritta nel preventivo: va a Gemini e basta
  • Il testo della scheda, la frase e le risposte di Gemini: nei log restano solo lunghezza, tempi e costo
  • Il PDF trovato online e i risultati della ricerca: la copia letta si cancella, della ricerca non resta niente

Per quanto

Il PDF e la frase il tempo della lettura. I prodotti finché l’azienda non li toglie dal listino, le righe col loro preventivo; il conto delle letture va via con l’azienda. La scheda tecnica tenuta col prodotto finché l’azienda non la toglie dal prodotto e la cancella fra i documenti, o chiude l’account.

Le bollette lette dall’AI

Quando il lettore di Sunnix non riesce a confermare i numeri di una bolletta (una foto storta, un venditore mai visto), un’azienda su Sunnix Pro può farla leggere all’AI. La bolletta non parte com’è: nel browser dell’azienda Sunnix ricopia su pagine bianche solo i numeri e le parole della bolletta che servono ai conti (consumi, importi, date, fasce, le voci dello scontrino) e lascia fuori tutto il resto: nome, indirizzi, codice fiscale, POD, IBAN, codici del contratto, firme, QR e codici a barre. Prima di mandarle rilegge le pagine ricopiate e toglie ancora ogni codice fiscale, IBAN, POD, email o telefono che ci trova; l’azienda le vede così come partono e può togliere altro. Le pagine le legge Gemini, il modello di Google, col piano a pagamento: Google non le usa per addestrare i suoi modelli, ma le tiene fino a 55 giorni per controllare gli abusi, e può conservarle anche fuori dall’Unione europea. Gemini risponde solo con numeri e scelte fisse, mai con un testo, e Sunnix li controlla con gli stessi controlli incrociati della bolletta letta nel browser.

Cosa si salva

  • Niente della bolletta: i numeri letti riempiono i campi della pagina, come quelli letti nel browser, e restano solo se l’azienda salva la stima
  • Quante letture ha fatto l’azienda in un mese, per il tetto mensile: un numero, nient’altro

Cosa non si salva

  • La bolletta originale: non esce dal browser dell’azienda
  • Le pagine ricopiate e la risposta di Gemini: passano dall’API di Sunnix senza essere scritte da nessuna parte
  • Nei log di Sunnix solo quante pagine, i tempi, i token, il costo, quanti numeri ha letto e se Gemini dice di aver visto un dato personale: mai un numero della bolletta

Per quanto

Le pagine ricopiate il tempo della lettura per Sunnix; da Google fino a 55 giorni, come dicono i termini del piano a pagamento della Gemini API. I numeri letti restano nella pagina finché l’azienda non salva la stima o la chiude.

Le bollette mandate per insegnarle al lettore

Quando il lettore di Sunnix non conferma una bolletta, l’azienda può prepararne una copia senza dati personali e mandarcela, perché il lettore impari quel venditore. La copia si fa nel browser dell’azienda: restano solo i numeri e le parole della bolletta, con le loro posizioni sulla pagina, e ogni altra parola diventa «□». Sunnix non riceve niente da solo: l’azienda scarica il file, lo guarda e decide se mandarlo per email a info@sunnix.it.

Cosa si salva

  • Il file che l’azienda ci manda: i numeri e le parole della bolletta con le loro posizioni, il venditore, il giorno in cui è stato preparato e quante pagine aveva

Cosa non si salva

  • La bolletta: il PDF non lascia il browser dell’azienda
  • Nomi, indirizzi, codice fiscale, partita IVA, POD, IBAN, telefoni, email e codici del contratto: non entrano nel file, e neppure le parole che non sono della bolletta

Per quanto

Finché serve a provare il lettore: il file diventa un caso di prova, sul computer di chi sviluppa il lettore, e non va mai sul sito.

Se arrivi dal link di un'azienda

La stima fatta sul link di un'azienda è sua: la vede lei, con i suoi prezzi. Per questi dati il titolare del trattamento è l'azienda, e Sunnix li tratta per suo conto.

Cosa si salva

  • La stima, come quelle del sito
  • Se l'azienda ti manda una proposta per email: il tuo indirizzo, cifrato, per riconoscerti quando rispondi
  • La tua risposta alla proposta e l'eventuale commento
  • Se dal controllo dell'impianto, o da quello della pulizia dei pannelli, chiedi un intervento senza prenotare: indirizzo (cifrato), tipo e potenza dell'impianto, il servizio consigliato e una riga su cosa ha trovato il controllo, fra le richieste dell'azienda. Nome e telefono no: vanno solo nell'email all'azienda

Cosa non si salva

  • Nome, telefono ed email che scrivi per chiedere un preventivo: vanno all'azienda per email, e Sunnix non li tiene
  • Il consumo che scrivi nella stima, se lo mandi con la richiesta: lo vedi prima di inviare, va all'azienda per email, e Sunnix non lo tiene
  • Il tuo nome sul PDF: resta nel tuo browser

Per quanto

Finché l'azienda ha l'account, e al più dodici mesi dopo la fine del suo abbonamento.

Se un'azienda ti manda il preventivo di un lavoro

Una termografia, una pulizia, un controllo: il preventivo lo scrive l'azienda, a volte con le foto del tuo impianto. È suo: per questi dati il titolare è lei, e Sunnix li tratta per suo conto.

Cosa si salva

  • Il preventivo: le voci, i prezzi, cosa comprende, le note e l'indirizzo dell'impianto
  • Se è una fornitura senza indirizzo per la tua azienda: il nome e la sede, cifrati, che l'azienda usa per tenere insieme i preventivi che ti fa. Mai un telefono o un'email, e mai se sei un privato
  • Le foto che l'azienda ci mette, in uno spazio privato: si aprono solo con un indirizzo che scade in poche ore, e le vede chi ha il link del preventivo
  • La tua risposta e l'eventuale commento, come per le altre proposte; col «sì», le voci facoltative che hai scelto e — se sei un privato — se hai chiesto di cominciare prima dei 14 giorni del recesso

Cosa non si salva

  • Il tuo nome, se sei un privato o il preventivo è per un impianto: l'azienda lo scrive sul foglio, e resta nel suo browser e nel link che ti manda, dopo il segno #
  • La posizione dentro le foto: il telefono la salva nel file, e la togliamo prima di caricarlo
  • La produzione del tuo impianto sul link, se non sei entrato con l'email a cui il preventivo è stato mandato

Per quanto

Finché l'azienda ha l'account: se lo chiude, preventivi e foto si cancellano con lei. Una foto tolta dal preventivo si cancella subito, tranne se una versione che ti è stata mandata la mostra ancora; una foto caricata e mai salvata in un preventivo si cancella dopo un giorno.

Se sei il fornitore di un'azienda

Un'azienda su Sunnix Pro può salvare i suoi fornitori, per intestare loro la lista del materiale di un cantiere. Per questi dati il titolare è l'azienda, e Sunnix li tratta per suo conto.

Cosa si salva

  • La ragione sociale e, se l'azienda la scrive, l'email per gli ordini, cifrate: le vede solo quell'azienda, e finiscono sulla lista del materiale che ti manda
  • Cosa fornisci (pannelli, inverter, strutture…), scelto dall'azienda fra poche voci fisse: serve a mandarti solo le righe che ti riguardano

Cosa non si salva

  • Il nome di un referente, un telefono, una sede: il modulo non li chiede
  • Gli ordini: la lista la scarica o la scrive l'azienda, e te la manda lei. Sunnix non ti scrive
  • Prezzi e cliente: la lista del materiale non li porta

Per quanto

Finché l'azienda non ti toglie dai suoi fornitori o non chiude l'account, e al più dodici mesi dopo la fine del suo abbonamento.

Se un’azienda prepara la dichiarazione di conformità del tuo impianto

Un’azienda su Sunnix Pro può scaricare il modello della dichiarazione di conformità (DM 37/2008) già compilato coi dati dell’impianto. Il PDF si fa nel suo browser: lo firma e lo deposita lei.

Cosa si salva

  • Niente di nuovo sull’impianto: la potenza, l’indirizzo e i materiali vengono dall’impianto e dal preventivo accettato, che Sunnix ha già
  • I dati dell’azienda e di chi firma per lei (titolare, responsabile tecnico, progettista, iscrizione alla Camera di commercio) e i materiali che monta di solito, come cavi e quadri: restano nel suo profilo, per la volta dopo, e non escono sulle sue pagine

Cosa non si salva

  • Il nome del committente e del proprietario: l’azienda li scrive nella finestra e finiscono solo nel PDF, mai sul server né nel browser
  • Il PDF: nasce nel browser dell’azienda e non passa da Sunnix

Per quanto

Sunnix non tiene niente della dichiarazione. I dati dell’azienda e di chi firma restano nel suo profilo finché l’azienda non li cambia o non chiude l’account.

Se un’azienda conferma il tuo ordine

Quando accetti un preventivo, sul link o fuori da Sunnix (firmato, per email, a voce), l’azienda può segnarlo sulla versione che hai accettato e preparare la conferma d’ordine: le voci e i prezzi di quella versione, con pagamento, spedizione e note. Dopo il «sì» la puoi scaricare anche tu dal tuo link.

Cosa si salva

  • Sulla versione accettata: il giorno del «sì», se è arrivato dal link o a mano, come (firmato, per email, a voce) e quale persona dell’azienda l’ha segnato
  • Le righe facoltative scelte, ricontate sulla versione
  • Pagamento, spedizione (con corriere, consegna o ritiro, il giorno, dove, le spese) e note di quell’ordine, il giorno in cui l’azienda dice di averla mandata e, per una fornitura, i giorni in cui la segna spedita e consegnata

Cosa non si salva

  • Il tuo nome, il tuo codice fiscale o la tua partita IVA: l’azienda li scrive nella finestra e finiscono solo nel PDF
  • Telefoni ed email: se l’azienda li scrive nelle note o nell’indirizzo di consegna, vanno solo sul suo PDF; Sunnix salva le note senza quella frase
  • Il PDF della conferma: nasce nel browser di chi lo scarica e non passa da Sunnix

Per quanto

Restano con la versione del preventivo, finché l’azienda la tiene. Un «sì» segnato a mano l’azienda lo può togliere; quello che hai dato sul link no.

Se prendi un appuntamento dal calendario di un'azienda

Sul calendario di un'azienda scegli giorno e ora di un sopralluogo, di una termografia o di un intervento. L'appuntamento è dell'azienda: per questi dati il titolare è lei, e Sunnix li tratta per suo conto.

Cosa si salva

  • Cosa hai prenotato, giorno, ora e durata dell'appuntamento, e se è confermato, spostato o annullato
  • L’indirizzo dell’appuntamento, cifrato nel database, e la stima da cui sei partito, se ce n’era una
  • L'impronta del codice che serve a spostarlo o annullarlo: il codice vero sta solo nel tuo link
  • Se arrivi dal controllo dell'impianto: che tipo di impianto è e una riga su cosa ha trovato il controllo (per esempio «calo del 13%, mai lavati»), che l'azienda ritrova nella cartella dell'impianto quando conferma

Cosa non si salva

  • Nome, telefono ed email: vanno all'azienda per email, e Sunnix non li tiene
  • I promemoria: li fa il calendario del tuo telefono, dal file che scarichi. Sunnix non ti scrive

Per quanto

Finché l'azienda ha l'account: se lo chiude, i suoi appuntamenti si cancellano con lei.

Le aziende vicine

Sotto una stima del sito mostriamo fino a tre aziende Pro entro 60 km, trovate a partire dalle coordinate della stima. Sunnix non gira contatti a nessuno: sei tu a scegliere se aprire la stima di un'azienda e scriverle.

Cosa non si salva

  • Chi ha guardato quali aziende: la ricerca non lascia traccia, e le aziende non sanno niente finché non scrivi

Se segnali un contenuto

Dal link «Segnala un contenuto» in fondo alla pagina di un'azienda scrivi cosa non va, con nome ed email. La segnalazione arriva per email a Sunnix, e a te la ricevuta con data e ora.

Cosa non si salva

  • La segnalazione non finisce in nessuna tabella: sta nella casella email di Sunnix, dove si decide e si risponde
  • Nome ed email non vanno all'azienda segnalata, se non è strettamente necessario

Per quanto

L'email resta nella casella di Sunnix finché serve a decidere e a rispondere di una decisione contestata.

Il controllo anti-robot dei moduli

Quando invii un modulo del sito (una richiesta a un'azienda, un appuntamento, un contatto) o chiedi il link per entrare, il browser fa un controllo invisibile, BotID di Vercel, che distingue una persona da un programma. Non c'è niente da cliccare, e l'invio di un programma si ferma.

Cosa si salva

  • Vercel riceve segnali tecnici del browser e le intestazioni della richiesta, non quello che hai scritto nel modulo
  • Il controllo può lasciare nel browser un cookie tecnico (comincia con «KP_») che serve solo a questo

Cosa non si salva

  • L'esito del controllo: Sunnix lo usa per far partire o fermare quell'invio, e non lo tiene

Verifica e monitoraggio

Se colleghi un impianto, ogni giorno Sunnix calcola quanto avrebbe dovuto produrre col meteo vero e lo confronta con quanto ha prodotto.

Cosa si salva

  • L'impianto: coordinate, potenza, falde, pannelli e inverter
  • La produzione giornaliera letta dal portale dell'inverter. Le credenziali del portale sono cifrate (AES-256-GCM) e non tornano mai al browser
  • La stima di ogni giorno, il meteo usato, gli avvisi e le note che scrivi nel diario
  • L'iscrizione alle notifiche del telefono, se le attivi

Per quanto

Finché c'è l'abbonamento. Dopo la chiusura, i dati si cancellano entro 30 giorni. Un'eccezione: se chiude l'account l'azienda che ha installato l'impianto, e l'impianto è nato da una proposta che hai accettato, lo teniamo da parte 24 mesi — così puoi prenderlo nel tuo account dal link che hai già.

L'osservatorio prezzi

Chi ha installato un impianto può dire quanto l'ha pagato, per aiutare chi sta decidendo. Le schede sono anonime.

Cosa si salva

  • Prezzo, potenza, zona e, se vuoi, i dettagli dell'impianto e di cosa era compreso

Cosa non si salva

  • Chi l'ha mandata: nessun nome, email o telefono

Per quanto

Si completa nelle prime 24 ore e si toglie quando vuoi, dallo stesso browser. I numeri si mostrano solo aggregati.

Google

La mappa, la ricerca dell'indirizzo e i dati del tetto arrivano da Google.

  • Google Maps riceve l'indirizzo che scrivi e le coordinate della mappa
  • La Solar API riceve le coordinate dell'edificio, e Sunnix tiene la risposta (forma del tetto, ore di sole) legata a quelle coordinate: sono dati sull'edificio, non su di te
  • Per le stime di un'azienda, se la sceglie nell'editor, la Solar API dà anche l'ortofoto del tetto e le altezze dello stesso posto: vedi «Le ortofoto»
  • Tag Manager e Google Analytics partono solo se accetti i cookie statistici

Pagamenti

Gli abbonamenti si pagano con la carta, tramite Stripe, oppure con bonifico: lo chiedi dall'account e Sunnix ti scrive con la fattura.

Cosa si salva

  • Lo stato dell'abbonamento e le date del periodo pagato
  • Per la fattura elettronica: Codice SDI (o PEC), partita IVA e, per una persona fisica, codice fiscale. Restano presso Stripe con la fatturazione, dieci anni come vuole la legge contabile
  • Se chiedi il bonifico: l'email della richiesta, nella casella di Sunnix, col telefono solo se l'hai scritto tu. Nel database non resta niente

Cosa non si salva

  • I dati della carta: li gestisce Stripe e non passano mai da Sunnix

Valori medi usati nei calcoli

I costi stimati da Sunnix si basano su valori medi di mercato raccolti da fonti pubbliche e private.

Ecco tutte le voci di costo medie su Sunnix

VoceValore usatoRange medio
Inverter (≤ 6 kW)150 €/kW120-180 €/kW
Inverter (≤ 20 kW)105 €/kW90-120 €/kW
Inverter (≤ 60 kW)67 €/kW50-85 €/kW
Inverter (≤ 250 kW)47 €/kW40-55 €/kW
Inverter (> 250 kW)32 €/kW25-40 €/kW
Batterie di accumulo 700 €/kWh500-1000 €/kWh
Installazione + manodopera 250 €250-350 €
Installazione batteria al kWh 120 €/kWh90-150 €/kWh
Mobilitazione cantiere 300 €200-400 €
Adeguamento quadro elettrico 500 €(Solo se richiesto)400-600 €
Ponteggi 250 €/piano200-300 €/piano

Al momento i costi sono calcolati su valori medi di mercato. Stiamo lavorando per rendere l'algoritmo sempre più preciso e vicino ai casi reali: in futuro le stime terranno conto anche di fattori più concreti oltre ai valori dell'impianto. Inoltre sarà possibile personalizzare i valori medi per adattarli al tuo caso.

Chi altro vede i dati

I servizi di cui Sunnix si serve, e per cosa.

  • Supabase: il database, l'accesso e i file caricati dalle aziende, su server in Europa
  • Vercel: il sito e l'API, su server in Europa
  • Twilio SendGrid: le email
  • Stripe: i pagamenti
  • Upstash: i limiti anti-abuso, con l'indirizzo IP cifrato, su server in Europa
  • Google: mappa, dati del tetto e, col consenso, le statistiche
  • Open-Meteo e PVGIS: il meteo e la resa, e ricevono solo coordinate
  • INGV: le quote del terreno (TINITALY) dei campi nella tela 3D, e riceve solo le coordinate dell'area
  • Agenzia delle Entrate: le particelle del catasto attorno al posto e il confine di quella toccata nella tela 3D, e riceve solo le coordinate del quadro o del punto, dal server di Sunnix
  • Ministero della Cultura (SITAP), Ministero dell'Ambiente (Geoportale Nazionale) e, dove SITAP non arriva, Regione Siciliana e Province autonome di Trento e di Bolzano: i vincoli paesaggistici, i siti Natura 2000 e le aree protette nel posto di un impianto, quando l'azienda li controlla nella scheda, e ricevono solo le coordinate dell'impianto, dal server di Sunnix; la risposta resta una settimana nella memoria del server, e non si salva
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