Trasparenza Sunnix
In questa pagina ti spieghiamo in modo chiaro e semplice quali dati raccoglie Sunnix, come li usa e per quanto tempo li conserva. Non salviamo mai informazioni personali (nome, cognome, telefono, ecc), a meno che tu non le inserisca volontariamente in un modulo di contatto.
Ultimo aggiornamento Luglio 2026
Sessioni
Ogni volta che inizi una simulazione o configurazione su Sunnix, viene creata una sessione temporanea che serve solo a gestire la navigazione nel flusso di simulazione o configurazione e fare statistiche interne.
Dati salvati
- Coordinate geografiche precise (latitudine e longitudine) sono quelle che selezioni tu sulla mappa, o quelle restituite automaticamente dal sistema di geocoding partendo dall'indirizzo inserito
- Tipo di sessione (simulazione o configurazione)
- Se stai utilizzando le Google Solar API o meno
- Stato della sessione (creata o completata)
- ID della simulazione o configurazione associata (se conclusa)
Durata conservazione
Le sessioni vengono conservate fino a un massimo di 30 giorni, poi cancellate automaticamente
Esempio
Se inserisci un indirizzo, Sunnix ti mostra la mappa. Clicchi il tetto corretto (se non già selezionato), e vengono salvate le coordinate precise di quel punto (es. latitudine 45.071, longitudine 7.686). Queste coordinate rimangono solo nei log di sessione e dopo 30 giorni vengono eliminate
Simulazioni
Quando effettui una simulazione veloce, Sunnix salva i dati per permetterti di tornare a visualizzare i risultati in un secondo momento o condividerli con altri.
Dati salvati
- Indirizzo inserito
- Coordinate geografiche precise del punto selezionato sulla mappa (stesse della sessione)
- Potenza desiderata massima per l'impianto da simulare (kWp) e potenza reale simulata
- Pannello scelto (generico, di un azienda partner o personalizzato)
- Produzione stimata annua e mensile (kWh)
- Numero totale di pannelli e area occupata
- Costo totale dei pannelli (se calcolato, dipende se presente il prezzo al watt per il pannello)
- Data di creazione
- Accuratezza della stima: scarto tipo della produzione anno su anno, irraggiamento sul piano dei moduli e composizione delle perdite, così come li restituisce PVGIS
- Altri dati presenti nel recap vengono calcolati automaticamente dalla pagina, ma non vengono salvati
Durata conservazione
Le simulazioni vengono conservate per 48 ore, poi cancellate automaticamente.
Esempio
Se effettui una simulazione per un impianto da 3kWp sul tuo tetto, Sunnix salva i dati della produzione stimata e della potenza scelta. Dopo 2 giorni, la simulazione viene eliminata in automatico.
Configurazioni
Quando effettui una configurazione, Sunnix salva i dati per permetterti di tornare a visualizzare i risultati in un secondo momento o condividerli con altri.
Dati salvati
- Indirizzo inserito
- Coordinate geografiche precise del punto selezionato sulla mappa (stesse della sessione)
- Potenza desiderata massima per l'impianto da simulare (kWp) e potenza reale simulata
- Pannello scelto (generico, di un azienda partner o personalizzato)
- Dati delle falde create (superficie, inclinazione, orientamento)
- Produzione stimata annua e mensile (kWh)
- Numero totale di pannelli e area occupata
- Costo totale dei pannelli (se calcolato, dipende se presente il prezzo al watt per il pannello)
- Data di creazione
- Accuratezza della stima: scarto tipo della produzione anno su anno, irraggiamento sul piano dei moduli e composizione delle perdite, messi insieme sulle falde
- Altri dati presenti nel recap vengono calcolati automaticamente dalla pagina, ma non vengono salvati
Durata conservazione
Le configurazioni vengono conservate per 48 ore, poi cancellate automaticamente
Esempio
Se configuri un impianto da 4 kWp con un certo tipo di pannelli e aggiungi un accumulo nel riepilogo, Sunnix salva i dati della configurazione ma non l'accumulo. Se invii una richiesta di contatto, l'accumulo viene incluso solo in quella singola richiesta
Richieste di contatto su simulazioni o configurazioni
Se decidi di essere contattato per una simulazione o configurazione, ti chiediamo solo l'email e il tipo di richiesta (Preventivo dettagliato, Approfondire la produzione, Informazioni sulle opzioni aggiuntive oppure Essere ricontattato). Questi dati servono solo a risponderti al meglio. Non chiediamo mai nome, cognome, telefono o altri dati personali.
Come funziona
- Sunnix salva uno snapshot della tua simulazione o configurazione (con il riferimento alla simulazione o configurazione e gli eventuali extra compilati nel riepilogo)
- La richiesta arriva al team di Sunnix
- Se esiste un'azienda partner disponibile, la richiesta viene girata a lei. In ogni caso i tuoi dati non vengono mai condivisi con altri senza il tuo consenso.
Impianto Virtuale e Gemello Digitale
Quando registri un Impianto Virtuale, Sunnix crea un gemello digitale del tuo impianto fotovoltaico. Questo modello matematico simula ogni giorno la produzione attesa in base al meteo reale della tua zona, confronta i risultati con i tuoi dati di produzione reali e rileva automaticamente eventuali anomalie (pannelli sporchi, guasti inverter, degradazione). Ecco i dati che raccogliamo e come li usiamo.
Dati salvati
- Indirizzo email dell'account (conservato in forma cifrata con AES-256-GCM)
- Coordinate geografiche dell'impianto (latitudine e longitudine)
- Potenza totale dell'impianto (kWp), numero di pannelli, tipo di pannello e inverter
- Caratteristiche di ogni falda (orientamento, inclinazione, potenza, tipo di montaggio)
- Prezzo dell'energia inserito per il calcolo del risparmio (€/kWh)
- Log giornalieri di simulazione: data, produzione stimata (kWh), risparmio stimato (€), condizioni meteo, risultato completo (curva oraria, breakdown del modello)
- Fattori di taratura del gemello digitale per tipo di giornata (serena, variabile, coperta) — calcolati automaticamente dal sistema
Come funziona
- Crea un account con la tua email e registra il tuo impianto inserendo posizione, potenza e caratteristiche delle falde
- Carica lo storico di produzione (CSV dal portale del tuo inverter) per calibrare il modello — oppure inserisci i dati giorno per giorno
- Ogni giorno Sunnix simula la produzione attesa usando dati meteo reali (irradianza, temperatura, copertura nuvolosa) e la confronta con i tuoi dati
- Se viene rilevata un'anomalia, il sistema identifica la causa probabile e calcola la perdita economica. Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento.
Durata conservazione
I dati dell'impianto, i log di simulazione e la calibrazione vengono conservati per tutta la durata dell'abbonamento attivo. Dopo la cancellazione, i dati vengono mantenuti in sola lettura fino alla scadenza del periodo pagato, poi cancellati entro 30 giorni.
Esempio
Registri un impianto da 6 kWp orientato a Sud a Milano. Carichi lo storico CSV dell'ultimo anno dal portale del tuo inverter. Sunnix calibra il gemello digitale sui tuoi dati reali e, da quel momento, ogni giorno confronta la produzione attesa con quella reale. Se un giorno di sole pieno l'impianto produce il 30% in meno del previsto, Sunnix ti segnala l'anomalia, la causa probabile (es. pannelli sporchi) e la perdita economica.
Valori medi usati nei calcoli
I costi stimati da Sunnix si basano su valori medi di mercato raccolti da fonti pubbliche e private.
Ecco tutte le voci di costo medie su Sunnix
| Voce | Valore usato | Range medio |
|---|---|---|
| Inverter (≤ 6 kW) | 150 €/kW | 120-180 €/kW |
| Inverter (≤ 20 kW) | 105 €/kW | 90-120 €/kW |
| Inverter (≤ 60 kW) | 67 €/kW | 50-85 €/kW |
| Inverter (≤ 250 kW) | 47 €/kW | 40-55 €/kW |
| Inverter (>250 kW) | 32 €/kW | 25-40 €/kW |
| Batterie di accumulo | 700€/kWh | 500-1000€/kWh |
| Installazione + manodopera | 250€ | 250-350€ |
| Installazione batteria al kWh | 120€/kWh | 90-150€/kWh |
| Mobilitazione cantiere | 300€ | 200-400€ |
| Adeguamento quadro elettrico | 500€ (Solo se richiesto) | 400-600€ |
| Ponteggi | 250€/piano | 200-300€/piano |
Newsletter
Puoi iscriverti alla newsletter dalla homepage.
Come funziona
- In quel caso salviamo solo la tua email, la data di iscrizione e il tuo stato (iscritto, disiscritto)
- Viene usata esclusivamente per inviarti aggiornamenti su Sunnix
- Puoi disiscriverti in qualsiasi momento usando il link in fondo a ogni email inviata da Sunnix
Dati di analisi e terze parti
Per migliorare il sito e l'esperienza utente, Sunnix utilizza servizi di terze parti per analisi e gestione delle email. Questi servizi raccolgono dati in modo anonimo e aggregato, senza mai salvare informazioni personali.
- Se accetti i cookie, usiamo Google Analytics per statistiche anonime di utilizzo del sito
- Se ti iscrivi alla newsletter, la gestione tecnica delle email è affidata a Mailchimp
- In entrambi i casi, i dati passano a piattaforme esterne secondo le loro policy di sicurezza
- Per il servizio Impianto Virtuale, le email vengono inviate tramite Twilio SendGrid, secondo le loro policy di sicurezza
- Per il servizio Impianto Virtuale, i dati meteo vengono ottenuti da Open-Meteo (solo coordinate geografiche, nessun dato personale)
- Per maggiori informazioni consulta la privacy policy di Sunnix Privacy Policy
Spiegazione con l'intelligenza artificiale
Nel riepilogo di una configurazione puoi chiedere una spiegazione automatica dei tuoi numeri. La richiesta parte solo se premi tu il pulsante, e ciò che esce da Sunnix sono soltanto i dati tecnici dell'impianto.
Cosa viene inviato a Google Gemini
- Pannello scelto: nome, potenza ed efficienza
- Potenza dell'impianto in kWp e numero di moduli
- Produzione annua stimata e ripartizione fra estate e inverno
- Orientamento e inclinazione delle falde disegnate
- Capacità dell'accumulo, se lo hai aggiunto
Cosa non viene inviato
Indirizzo, coordinate, email e qualsiasi altro dato che possa ricondurre a te: nel testo inviato non ci sono.
Dati del tetto da Google
Se scegli «Utilizza le Google Solar API», Sunnix chiede a Google la forma del tetto per quelle coordinate: superficie, esposizione e inclinazione di ogni falda, più le ore di sole stimate.
Perché li conserviamo
La risposta di Google viene tenuta in memoria e indicizzata sulle coordinate, così una seconda visita allo stesso edificio non fa ripartire la richiesta. Sono dati sull'edificio, non su di te: non contengono nulla di personale.
Monitoraggio quotidiano
Se attivi il monitoraggio, ogni notte il gemello digitale simula la giornata appena passata con il meteo vero della tua zona e confronta il risultato con la produzione che ci comunichi. È da questo confronto che nascono la taratura e gli avvisi.
Cosa resta salvato
- Un registro per ogni giornata simulata: produzione attesa, produzione reale se l'hai comunicata, meteo usato, eventuali anomalie e la causa probabile
- I fattori di taratura dell'impianto, tre — sereno, variabile, coperto — che si aggiornano a ogni lettura reale
- Il diario dell'impianto: le voci che scrivi tu (pulizia, manutenzione, guasti, note libere) con data ed eventuale costo
- Le verifiche che dichiari di aver fatto dopo una giornata segnalata come anomala
- Le chiavi API che generi per far comunicare la produzione a un sistema esterno: di ognuna teniamo solo l'impronta crittografica, mai la chiave in chiaro
Il rapporto arriva ogni giorno, ogni lunedì o mai: lo scegli tu dalle preferenze dell'impianto, e ogni email contiene il link per spegnerlo. Spegnerlo ferma solo l'invio — la simulazione continua e i registri restano.
Filosofia di Sunnix
Informarsi sul fotovoltaico deve essere un'esperienza chiara e serena. Con Sunnix hai strumenti liberi e accessibili che ti permettono di fare simulazioni, configurazioni e calcoli senza dover lasciare nome, cognome, email, numero di telefono ecc.
Con Sunnix è così, perché:
- Non chiediamo mai più dati del necessario per fornirti il servizio
- Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti
- Non usiamo mai i tuoi dati per pubblicità mirata
- Non salviamo mai i dati oltre il tempo necessario